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ヒトがあつまる職場/田中和彦
事例で考える困ったときのマネジメント対応/山田真由子
デキル人が辞めない15分マネジメント術/岡本文宏
怒りを笑いに変える!クレーム対応/谷厚志
介護現場で2年間退職者ゼロを実現した定着ポイント/森崎のりまさ
判例に学ぶ労使トラブルの処方箋/岡正俊
時事トピックス
人事労務関連ワード辞典
マンガ・ワーママ人事課長キノコさん
ココロの座標/河田俊男
【企業に聞く】人が活きる組織
労働ニュースに思うこと
人材育成のツボ
シゴトの風景
「平均時給 の検索」「時給の平均や動向」等について、データを作成。労働市場の現状が分かります。
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アイデム人と仕事研究所 メールマガジン
おすすめセミナー情報 https://apj.aidem.co.jp/
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読者の皆さま、明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いいたします。
年末年始はいかがお過ごしでしたでしょうか。
旅行に行かれた方、家でゆっくりされた方、
また、お仕事をされていた方もいらっしゃるのではないでしょうか。
今年も既に2週間が過ぎようとしています。
新たな目標に向かってしっかり計画を立てていきましょう。
それでは新年1回目のメルマガです。
<ご感想・ご意見等は下記より>
https://seminar.aidem.co.jp/public/application/add/32
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【1】研修現場から“よりぬき”生情報
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皆さんの部下は、指示をしたとおりの仕事ができているでしょうか?
また、皆さんご自身は上司から指示を受けた内容を、どの程度理解されていますか?
A社様で、アルバイト、パートの方のおもてなし研修を実施した際のこと、
上司や先輩(正社員)の指示が曖昧で困っているというご相談を受けました。
すぐに人事の方へお伝えし、現場調査を行ったところ、
同じような事で悩まれている社員が多く、すぐに研修を実施することになりました。
指示を受ける側の不満としては、
・指示内容が曖昧
・なぜ、この仕事をしなくてはいけないのかが不明
・どの仕事から進めればいいのかが分からない
・内容がまとまっていない
実際に指示をする側も、
・指示する事が苦手だった(指示の仕方が分からない)
・部下が指示した仕事ができなくて困っていた
・一方的に指示をし、相手が理解できているかは確認していなかった
等の悩みがあったようです。
双方が同じ目的を持って、同じ方向に向かって仕事をしていく上で、
指示の仕方は大変重要です。
部下の成長を妨げないためにも、まずは皆さん自身が正しい指示の仕方を
学んでみてはいかがでしょうか。
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▼部下に効率的な仕事をさせる指示の仕方
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上司の指示が曖昧では、部下も何を求められているのかが分からず、
仕事の進め方が非効率になってしまいます。また、部下の信頼をも失いかねません。
分かりやすい指示の仕方を身につけ、部下に効率的な仕事をさせ、
組織が円滑に動けるようにしましょう。
≪研修内容の一部≫
◎明確な指示の重要性
◎分かりやすい指示とは
・分かりやすい指示の留意点
・上司の意向をどのように部下に伝えるか
◎伝え方のテクニック
・TNPREPという組み立て方
◎報告を受ける
【日 程】2月16日(木)14:00〜17:00(3時間)
【講 師】人と仕事研究所専任講師
【会 場】新宿会場
https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/448
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【2】<東日本開催> おすすめセミナーのご案内
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<2月開催>
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▼中途採用研修
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中途採用社員に必要な基礎力を5つの視点(基礎実務・問題解決・対人関係調整・
組織維持力・セルフコントロール)で整理。
グループワークやディスカッションで、受講者自身に考えていただきながら、
「能力発揮」できる社員に育成します。
≪研修内容の一部≫
◎中途採用者に求められること
・どこの企業、会社でも必要となる「基礎力」
◎基礎実務能力を発揮しよう!
◎問題解決力が求められる
◎対人関係調整力でアピールするには
・社内の人間関係で必要なこと
◎セルフコントロールで自己成長
【日 程】2月9日(木)13:00〜17:00(4時間)
【講 師】人と仕事研究所専任講師
【会 場】新宿会場
https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/359
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▼自立型社員のための「目標達成意志力」
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自ら目標を設定し、達成のための行動を自分で考え、最後までやり切る。
そんな自立型社員のための「目標達成力」「継続力」「セルフコーチング力」を
パワーアップさせます!
レジリエンス(折れない心)の基本も交えながら、
自分で描いた目標を実現させる技術をお伝えいたします。
【研修内容の一部】
◎これまでの仕事を振り返る
◎目標達成の仕方
・目標設定の仕方を知る
◎目標に向けて「やる気エンジン」をフル回転させるには?
・自分を変えるために自分を知る
・壁を突破するのに役立つレジリエンス
◎目標を完遂するためのP−D−C−Aの回し方
・「しごとの体幹 目標設定シート」を作成する
【日 程】2月17日(金)10:00〜17:00(6時間<休憩1時間>)
【講 師】人と仕事研究所 専任講師
【会 場】新宿会場
https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/436
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明日から使えるセミナー多数実施しています!
☆「東日本セミナー開催一覧」
https://apj.aidem.co.jp/seminar/east.html
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【3】<西日本開催> おすすめセミナーのご案内
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2017年の幕が開けました。
本年も「人材採用」「新人・若手の戦力化」「パート活用」をメインテーマとして、
皆さまのご要望に沿った研修をご案内いたします。
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人が「採れない」「続かない」で過去に苦い経験をしてきた講師が、
自らの失敗談・成功談をもとに、応募→見極め→定着までの極意・秘訣を
余すところなくお伝えします!
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▽定着率をグッと引き上げる「応募受付」から「入社直後」の関わり方
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「とにかく人が足りない」「採用したスタッフがすぐに辞めてしまう」
そんな状況から抜け出したい方必見。実例をもとに「優秀な人材の採用・定着」
の秘訣を伝授します!
【日 程】2月17日(金)13:30〜16:30 (3時間)
【講 師】岡本 文宏(おかもと ふみひろ)氏
【会 場】大阪会場
https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/426
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