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【企業に聞く】人が活きる組織

株式会社Phone Appli/最先端のオフィスやツールを整備 働きやすさの実現や採用活動を促進

やる気を引き出す仕組みや教育制度などの人事施策、働きやすい職場環境の実現など、人に関する企業事例を紹介します。(2019年11月21日)

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ホームページ/ https://phoneappli.net

 

 

 株式会社Phone Appliは、約80%というダントツのシェアを誇るWeb電話帳クラウドサービス「連絡とれるくん」や、オプションサービスとして「居場所わかるくん」などを提供している。従業員が業務で必要とする連絡先は、自らのスマートフォンや社内の電話帳、個別に管理している名刺などバラバラな状態にあることが多い。

 

 こうした状態だと、探すのに手間がかかるうえ、個人情報の漏出といったセキュリティ面で問題がある。「連絡とれるくん」は、これらの連絡先情報をクラウド上にひとまとめにして、スマートフォンやPCで確認できるようにしたツール。ワンプッシュで電話やメールができ、名刺管理も可能でスムーズなコミュニケーションを実現する。

 

 そんな同社は「コミュニケーション改革企業No.1」というビジョンを掲げ、顧客の働き方改革を支援。自らがその“見本”となるような数々の施策を導入したり、地方拠点を設けて人材採用も工夫している。取締役の岩田泉さんに話を伺った。

 

 

―御社のミッションやビジョンはどういったものでしょうか?

 

 ミッションは「Change the Way〜コミュニケーションのやり方を変え、お客様の企業文化の変革と企業価値の向上をお手伝いします」というもので、掲げているビジョンは「コミュニケーション改革企業No.1」です。

 

 今の日本企業は、例えばGAFAと比較されて「イノベーションが生み出せていない」「生産性が低い」などと指摘され続けています。我々は、こうした日本企業のお客さまに対し、コミュニケーション方法の変革を切り口にしてイノベーションを生み、企業価値の向上に貢献することを目的としています。そこで、コミュニケーション改革のソリューションとなるサービスとして「連絡とれるくん」などのサービスの提供のほか、従業員が最もパフォーマンスを発揮して、健康に働けるようにする“働き方改革”のためのオフィス環境づくりの提案を手がけています。

 

 従業員の力を最大限に引き出し、効率的なコミュニケーションでつなぎ合わせることが、新しい企画やサービスなどを次々に生み出す源泉となると考えるからです。

 

取締役 岩田泉さん

 

 

―そのやり方として、どういったことに力を入れていますか?

 

 コミュニケーション改革や働き方改革といっても、実際にどうすればいいのかよく分からなかったり、「働き方改革とは残業削減のことだ」といった理解の浅い人や、伝統を重視するといった理由で変革を拒む勢力も存在するでしょう。

 

 そこで、真の改革を推進したいと考えている人を応援すべく、当社自らが働き方改革のトップランナーとして、変革し続けている姿を存分にお見せする必要があると考えました。いわば、働き方改革の最先端のショールームをつくるという戦略です。そこで、「CaMP」と呼ぶオフィス空間を設けたり、社員のモチベーションやコンディション、パフォーマンスを高める仕組みやツールを導入しました。

 

 

>>>次ページに続く
・「CaMP」の詳細について
・モチベーションや、コンディション、パフォーマンスを高める仕組みやツール
・施策の効用
・採用で工夫していること

 

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