「人材の活用」「従業員の教育」「人事制度」等について、事例満載の記事や専門知識が深まるコラム等を展開。自社の活性化や雇用管理のヒントに!

「経営者やパート従業員の意識」等について、さまざまなデータを作成。労働市場の現状が分かります。

*一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。会員登録はこちら

「平均時給 の検索」「時給の平均や動向」等について、データを作成。労働市場の現状が分かります。

*一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。会員登録はこちら

アイデム人と仕事研究所では、「ビジネスマナーのブラッシュアップ」「新入社員の戦力化」「職種別・階層別の知識・スキルアップ」等につながるセミナーを開催しています。

*一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。会員登録はこちら

問いから考えるパートアルバイト採用・定着

第12回 人の確保に困っていない企業の共通点

パート・アルバイトスタッフを「いかに採用し、定着させるか」について、押さえなければならないポイントや、施策を考えるヒントなどを解説します。

< 1 2 >

★今月の問い
一体どうしたら人手不足から脱出できるのでしょうか?

 

 

 パートアルバイトさん主戦力の現場にお伺いするのが私の仕事。私が1年前からお手伝いしている30数店舗規模の地方スーパーさんが雑誌に載り、採用の成果を発表されていました。特に人が足りない5店舗であれこれ試したところ、合わせて年間292人の新人パートさんを採用できました。内訳は50代が16人、60代が13人だったそうです。集まってよかったとホッとしつつも、喜んではいられません。本当はまだまだ足りないのです。

 

 先週夜遅く、ある税理士さんから突然電話がかかってきました。その税理士さんの関与先の製造系中小企業さんが人手不足倒産しそうな状態だとのこと。受注は順調なのに、請けてもこなせない。忙しすぎてどんどん人が辞めていく。最後に残ってくれた障がいのある3人の方も3月いっぱいで辞めることが決まってしまった。派遣を頼んでもすぐ辞めるし、交代が補充されない。一体何が起きているのでしょうか。

 

 

 

 

 どうしたら人手不足から脱出できるのでしょうか。みなさんはどう思われますか?
 年間60社ほどの企業さんと直接やりとりがある私ですが、その中で「人の確保はそんなに困っていない」と言い切る数社があります。それも、少子高齢化の波で、都市部よりも労働力不足が深刻化している地方都市にある企業さんです。なぜなのでしょうか。

 

 私が把握できている範囲で、この数社に共通する点は「パートさんに対する配慮がある」です。この一言で済ませてしまうと何のことかさっぱり分からないのですが、言ってしまえばそういうことなのです。

 

 もうちょっというと「何らかのマネジメント」がそこにあるのです。お誕生日祝いだったり、制服を新しいデザインにしたり、パートさんに意見を言ってもらえる場を用意してあったり、販売力が問われる部門は売った分だけ金一封がもらえるしくみだったり(他にも、もっとやっておられると思います)。

 

 これらの取り組みは、私が拝見するに、本質的なものもあれば、補足的なものもあります。でもそこには共通して「パートさんを重んじる何らかの動き」があり、そしてそういうことを「早め早めにやってきた」そうです。

 だから辞めないのです。辞めなければ人は減らないのです。そういう職場なら、今いるパートさんがお友達を連れてきてくれるのです。「辞めない」「入ってくる」が同時に実現できるのです。

 

 

※次ページ以降の閲覧には、会員登録(無料)が必要です

 

 


 

 

 

●文/赤沼留美子(あかぬま るみこ)
有限会社スマイル・ラボ パートアルバイト労働総合研究室代表。パートアルバイトさん専門マネジメントコンサルタント。
1995年、津田塾大学卒業後、株式会社ファミリーマート入社。店舗勤務を経て、当時5,000店10万人のパートアルバイトさんマネジメントのしくみ(オペレーション基準・採用・現場訓練・評価)づくりと普及業務に約10年携わる。2005年独立。苦学生時代の豊富なアルバイト経験(20 種類超)と、前職で培ったノウハウとを活かし、パートアルバイトさんを主戦力とする企業のサポート活動を行う。顧客企業は宝飾品販売店(400店)、レンタカー(800店)、雑貨店(50店)、スーパー(40〜200店)、コンビニ(300店)など多岐に渡る。小学生3人の母。
http://part-soken.com/

< 1 2 >

この記事のキーワード

クリックすることで関連する記事・データを一覧で表示することができます。

一覧ページへ戻る

2ページ目以降をご覧になるには、会員ログインが必要です。
会員登録(無料)がお済みでない方はこちら

会員登録(無料)はこちら

その他のコラム記事を見る

人気記事ランキング

シゴトの風景

[第78回「自分に向いた仕事」]
働く個人にこれまでのキャリアや仕事観を聞き、企業が人を雇用する上で考えなければならないことを探ります。

よくわかる評価制度の作り方

[第6回「評価制度は運用が命」]
人事評価制度を作る上での基本的な考え方から、評価シートの作成方法、実際の運用までを分かりやすく解説します。

人材育成のツボ

[部下育成は、強みを活かすべきか、弱みを克服すべきか?]
人と仕事研究所の教育・研修部門のスタッフが持ち回りで、人材育成をテーマに業務で感じたことなどをつづります。
注目のコンテンツ

人と仕事研究所Facebook