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人事労務関連ワード辞典

スポットワーク

人事労務に関連するワード集です。基礎的なものからトレンドまで、さまざまなワードを解説します。(2025年2月25日）

労働者が短時間・単発で働く就業形態のことです。企業と労働者が継続した雇用関係を結ばない働き方で、「スキマバイト」とも呼ばれています。雇用契約を結ぶものと結ばないものがあり、前者を「単発バイト」、後者を「ギグワーク」とも呼びます。スマートフォンの普及によって2010年代後半からサービスが広がり、コロナ禍を契機に急増しました。スポットワークの仲介事業者で構成されたスポットワーク協会の調査によれば、業界全体の登録者数は約2,500万人となっています（2024年9月時点）。

スポットワークは、労働者が働くときに採用面接や履歴書の提出がない場合がほとんどです。労働者は、スマートフォンで仲介事業者のアプリ上で公開されている求人を選んで応募します。求人を出した企業は、労働者の登録情報をもとに、雇用するかどうかを決めます。労働者にとっては自分の都合で働くことができ、企業にとっては急な欠員に対応できたり、必要なときだけの雇用なので人件費を抑えられたりするメリットがあります。労働者不足が深刻化している飲食業や宿泊業などで、積極的な活用が進んでいます。

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