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アンケート調査

2021年06月23日

2021年5月 イーアイデム会員対象アンケート結果

仕事をするうえで不快な気持ちになる事柄 「マスクをしない、消毒をしない」が63.5%

この調査の全文データはこちら

◆調査結果(一部抜粋)

【新型コロナウイルス感染症の影響】

新型コロナウイルス感染症の影響で仕事を探している人は43.5%

 

【新型コロナウイルス感染症拡大前後で仕事を選ぶ際の条件等は変わったか】

全体では「何らかの条件を変更した」36.8%、「条件・待遇は特に変えていない」63.2%

「感染症影響あり」の求職者は半数以上が注目する条件・待遇を見直したと回答

 

【ビジネスマナーとして重要だと思う項目】

「あいさつ」が最も多く89.7%、次いで「姿勢、態度」が81.2%、「接客応対」が80.5%

 

【仕事をするうえで不快な気持ちになる事柄】

「あいさつや、お礼をしない」72.3%、「マスクをしない、消毒をしない」が63.5%

男女差が顕著なのは「香水やたばこ、体臭といったにおいが強い」で14.5pt差

 

【ビジネスマナー研修・セミナー等の経験】

何らかの研修を受けたことがある割合が71.4%

内容は「あいさつ」が最多で51.1%、次いで「敬語・言葉づかい」が48.9%、「電話応対」が41.9%

 

•調査期間

►2021/05/02〜2021/06/05 (35日間)

 

•調査方法

►インターネットリサーチ

 

•有効回答数

►329件

 

※調査結果は四捨五入のために合計が 100 %にならない場合があります

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