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【現場に学ぶ】繁盛企業のマネジメント／岡本文宏一覧

  • 【現場に学ぶ】繁盛企業のマネジメント／岡本文宏一覧

著者が実際に見聞きした事例をもとに、人の定着や戦力化などに関する取り組み方法や解決策などをお伝えします。

2026年03月10日新人の定着率は、出勤初日の「迎え方」で大きく変わる
　4月になると、新卒社員や春に採用するパート・アルバイトスタッフが、職場に配属されます。せっかく採用した人材なので、いつまでもモチベーション高く、できれば長…続きを読む
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2026年02月10日現場の空気は、リーダーの「言葉」の力で、できている
　かつて私がアパレル専門店のエリアマネージャーをしていたとき、複数の店舗を巡回し、マネジメントと指導を行っていました。ある店は、業績はよいのに、なんとなく店…続きを読む
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2026年01月13日繁忙期後にモチベーションを上げるためにやるべきこと
スタッフ一人一人をねぎらうオーナー夫婦 　繁忙期を終えた後に上司が「どのような言動をとるのか」で、その後のスタッフのモチベーションは上がりも下がりもします。…続きを読む
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2025年12月02日買い手目線になる〜自ら気づき、動くスタッフを育てる〜
「お客様の立場で考えなさい」 　この言葉は、私がアパレル専門店チェーンの販売員をしていたころ、当時の上司から言われ続けたフレーズです。新たなサービスや商品の…続きを読む
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2025年11月04日【2事例】スタッフが自ら考える癖をつける方法
　トップダウンでマネジメントを行うと、スピーディーに組織をまとめることができます。筆者がかつて加盟していたフランチャイズチェーンでは、当時の会長が本部の会議…続きを読む
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2025年10月07日秋の離職ラッシュを防ぐ！〜4年間の新卒離職者ゼロ、老舗精肉店のフォロー体制〜
新卒者の1割が、1年以内に退職 　厚生労働省が発表している「新規学卒就職者の離職状況（令和3年3月卒業者）」によると、毎年10％以上の人が1年以内で離職していること…続きを読む
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2025年09月09日職場のルールを無理なく浸透、実行するための具体策
　創業当時の企業や店は経営者が1人で営業したり、ごく少人数で現場を回したりするものです。隅々まで経営者の目が行き届く状況であれば、組織運営において大きな齟齬…続きを読む
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2025年08月05日VIP客に粗相をしたスタッフを、担当から外さなかった理由
　任せた仕事でミスをした部下へ、「他の人にやってもらうから、もういいよ！」と言って、その業務から外し、安易に担当を変えてしまうことはNGです。これ以上失敗され…続きを読む
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2025年07月08日採用動画で応募者の質を高めた飲食店
「採用したスタッフが数週間で辞めてしまった…」 「求人をしても思ったような人材集まらない…」 　現場のリーダー、経営者から悲鳴ともいえる声が私のも…続きを読む
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2025年06月10日問題社員を信じて、粘り強く待ったある経営者の話
　今は、仕事に限らず、何でもスピードが要求される時代ですが、人を育てることにおいては、ある程度時間が必要となります。部下に業務を任せたとき、それを1人でこな…続きを読む
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