「人材の活用」「従業員の教育」「人事制度」等について、事例満載の記事や専門知識が深まるコラム等を展開。自社の活性化や雇用管理のヒントに！

「人材の活用」「従業員の教育」「人事制度」等について、事例満載の記事や専門知識が深まるコラム等を展開。自社の活性化や雇用管理のヒントに！

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

「経営者やパート従業員の意識」等について、さまざまなデータを作成。労働市場の現状が分かります。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

「平均時給 の検索」「時給の平均や動向」等について、データを作成。労働市場の現状が分かります。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

アイデム人と仕事研究所では、「ビジネスマナーのブラッシュアップ」「新入社員の戦力化」「職種別・階層別の知識・スキルアップ」等につながるセミナーを開催しています。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

働くヒトのメンタルケア／大美賀直子

頭のカタい上司、気の合わない同僚、取引先のプレッシャー…自分だけではどうにもならないストレス対処法

職場や家庭など、日常のさまざまなシーンで起こるメンタルの不調やストレスへの対処を解説します。（2022年10月11日）

< 1 2 >

あなたのストレス対処法は？…コーピングの傾向をチェック

 

　頭のカタい上司、気の合わない同僚や部下、会社や取引先からのプレッシャーなど、仕事をしていれば、自分ではどうにもならないストレスと付き合っていかなければなりません。

 

　ストレスに対処することを「コーピング」と呼び、コーピングには主に「問題焦点型」（問題解決のための行動）と「情動焦点型」（気持ちをケアする行動）の2種類があります。仕事のストレスに直面したとき、下記のA（問題焦点型）とB（情動焦点型）のどちらの行動を取ることが多いでしょう。まずはご自分のコーピングの傾向をチェックしてみましょう。

 

 

 

 

　日頃ストレスがたまりやすい人は、AかBか、どちらかの対処法に偏っていることが多いと感じます。2つのコーピングの良さを生かして、バランスよく使いこなせていないのです。

 

 

コーピングに偏りがあると、ストレスはうまく解消できない

 

　問題焦点型と情動焦点型、２つのコーピングについて説明しましょう。

 

　問題焦点型コーピングが多い人は、ストレスに直面したときに、情報を集めたり、対策を検討したり、計画を立てたりして、なんとか解決しようとします。問題解決のための知識と経験が増えるため、一見ストレスに強くなれそうに思われますが、このやり方だけでなんとかしようとしても、うまくいかないことも多いものです。

 

　ストレスの原因となる相手と話し合っても、人によっては合理的な話し合いができないこともあるでしょうし、綿密に計画を立てても予測できないトラブルが起こり、計画倒れに終わることもあるからです。

　したがって、問題焦点型コーピングだけに偏っていると、「解決」にこだわりすぎるあまり、逆にストレスを増やしてしまうこともあります。

 

 

 

 

　一方、情動焦点型コーピングが多い人は、ストレスに直面したときに、気持ちを落ち着かせたり、楽しいことを考えたりすることで、ストレスをやりすごそうとします。
　こまめに気持ちのケアができるため、ストレスはたまりにくいのですが、このやり方に頼りすぎていると、ストレスを回避することにばかり意識が向き、問題解決のためのノウハウは身につかなくなります。

 

　そのため、情動焦点型コーピングだけに偏っていると、ストレスの蓄積と発散のループの中をぐるぐると漂うだけになってしまいます。

 

 

＞＞＞次ページにつづく

※次ページ以降の閲覧には、会員登録（無料）が必要です
<会員サービスのご案内はコチラ>につづく

 

●文／大美賀直子（おおみか なおこ）
メンタルケア・コンサルタント、公認心理師・産業カウンセラー
大学卒業後、出版社やIT関連企業などで編集職に携わった後、独立。心理学を学び、メンタルヘルスに関するさまざまな資格を取得。インターネットやテレビ、ラジオ、新聞、雑誌など、多様なメディアでメンタルヘルスやコミュニケーションに関する情報発信を行う。働く人の心の健康に関する造詣が深く、産業分野でのカウンセラー、研修講師として十数年の実績をもつ。所有資格は公認心理師、精神保健福祉士（以上、国家資格）、産業カウンセラー。著書に『大人になっても思春期な女子たち』（青春出版社）、『働く私の「自分時間」』（明日香出版社）、『どうして会社に行くのが嫌なのか』（アスキー新書）など多数。
https://www.mentalcare555.com/

< 1 2 >

この記事のキーワード

クリックすることで関連する記事・データを一覧で表示することができます。

一覧ページへ戻る

２ページ目以降をご覧になるには、会員ログインが必要です。
会員登録（無料）がお済みでない方はこちら

会員登録（無料）はこちら

その他のコラム記事を見る

人気記事ランキング

ヒトがあつまる職場／田中和彦

[第1回「自分のアイデアが形になること」]
企業は、ずっと同じ人たちで運営していくことはできません。人が辞めても、また入ってくる職場について考察します。

判例に学ぶ労使トラブルの処方箋／岡正俊

[カスハラにあった従業員から安全配慮義務違反で訴えられたら〜M事件（東京地裁H30.11.2判決）〜]
近年、労働関係の訴訟は社会的関心が高まり、企業にとって労使トラブル予防の重要性は増しています。判例をもとに、裁判の争点や予防のポイントなどを解説します。

時事トピックス

[正社員等、パートタイム労働者ともに不足超過が継続]
人事労務関連のニュースの中から、注目しておきたいものや社会の動向を捉えたものなどをピックアップしてご紹介します。
注目のコンテンツ

人と仕事研究所Facebook