「人材の活用」「従業員の教育」「人事制度」等について、事例満載の記事や専門知識が深まるコラム等を展開。自社の活性化や雇用管理のヒントに！

「人材の活用」「従業員の教育」「人事制度」等について、事例満載の記事や専門知識が深まるコラム等を展開。自社の活性化や雇用管理のヒントに！

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

「経営者やパート従業員の意識」等について、さまざまなデータを作成。労働市場の現状が分かります。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

「平均時給 の検索」「時給の平均や動向」等について、データを作成。労働市場の現状が分かります。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

アイデム人と仕事研究所では、「ビジネスマナーのブラッシュアップ」「新入社員の戦力化」「職種別・階層別の知識・スキルアップ」等につながるセミナーを開催しています。

＊一部記事の閲覧および機能をご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。会員登録はこちら

人材育成のツボ

あなたがしているのは、「評価」ですか？「評論」ですか？

アイデムの人材育成・研修部門の担当者が、日々の業務やお客さまとの対話から感じたことなどをつづります。(2026年6月11日）

< 1 2 >
評価は「社員を成長させるための道標」

　そして、人事評価で最も大切なのは「評価内容が社員の成長につながっているか？」です。評価は、結果を伝える場ではありません。部下のこれからを一緒に考える場です。「ここができていた」「ここは改善の余地がある」といった過去の整理だけで終わるのではなく、「では、次に何をすればよいか？」にまで踏み込むことが重要です。





　例えば、「顧客対応は丁寧だったが、対応スピードに課題があった。次は初動を早めるために、案件ごとの優先順位付けを意識してみよう」というように事実と次の行動を結びつけることで、初めて評価は意味を持ちます。評価とは、過去の“判断”ではなく、未来への“支援”なのです。だから、評価の内容は「社員を成長させるための道標」になっていなければなりません。部下に「どうだったか？」を問うのではなく、しっかりとフィードバックをして、次につながるようにしてください。

　人事評価制度が「正しく機能するかどうか」は、評価者の姿勢に大きく左右されます。もし「評価に自信が持てない」「フィードバックが手応えにつながらない」と感じているのであれば、一度立ち止まって「評価になっているか？ 評論になっていないか？」を考えてみてください。


評価が変わると、組織が変わる？

　人材育成の一環としても、人事評価を機能させるだけで、部下の受け止め方は大きく変わります。納得感が生まれ、行動が変わり、やがて成長へとつながっていきます。評価は特別な才能ではなく、磨くことのできるスキルです。そして、そのスキルこそが組織を育て、人を育てていく土台になります。日々の何気ない一言が、「評論」ではなく「評価」になっているか。その問いかけから、マネジメントの質は確実に変わり始めるはずです。

　人事評価は、制度も仕組みも人が作ったものである以上、完璧ではありません。完璧ではないからこそ、ブラッシュアップしながら精度を高めていく必要があります。ブラッシュアップを繰り返すことで、評価する側・される側の双方が納得できる制度・仕組みになっていき、ひいては人材の定着や組織の成長につながっていくと思います。


●文／青�膨�一（あおやぎ よういち）
株式会社アイデム メディアソリューション事業本部 キャリア開発支援チーム／教育・研修企画担当
大学卒業後、大手自動車メーカーの営業職に従事。その後、人材派遣会社にてアウトソーシングの現場マネジメントを担当し、人材教育に注力。2007年、株式会社アイデムに入社。企業の課題に則した教育・研修を企画提案し、特に「マネジメント」研修、「コミュニケーション」研修での実績を積む。人材育成・活用を通じて企業が発展するために、「現場目線」「顧客目線」を徹底して意識した企画提案を行っている。
< 1 2 >

この記事のキーワード

クリックすることで関連する記事・データを一覧で表示することができます。

一覧ページへ戻る

２ページ目以降をご覧になるには、会員ログインが必要です。
会員登録（無料）がお済みでない方はこちら

会員登録（無料）はこちら

その他のコラム記事を見る

人気記事ランキング

ナレッジBOX

[部下があなたの言うことを聞かない理由〜コーチャビリティで成長支援〜]
マネジメントや人材の活用・育成、組織運営など、人事労務に関する課題や問題をテーマに有識者や専門家に解説していただきます。

人事のための「お金」の学び／小橋一輝

[3層で採用コストを「見える化」〜1人採るのにいくらかかる？〜]
人事の仕事（採用・定着・育成など）は、「会社のお金をどう使うか？」を考えることでもあります。人事に求められる会社のお金に関する知識や考え方を解説します。

【1分で読める】仕事に活かす色彩心理学（武田みはる）

[クレーム対応に効果のある色]
営業や接客、商談、面接など、さまざまなビジネスシーンに活用できる色に関する知識や考え方を解説します。
注目のコンテンツ

人と仕事研究所Facebook