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労働時事ニュース

障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」を開設（内閣府）

内閣府は、障害者差別に関する相談窓口「つなぐ窓口」を開設し、公表した。
 
当窓口の設置は、令和5年3月に基本方針が改定され（令和6年4月1日施行）、障害者や事業者、都道府県・市区町村等からの相談に対して、法令の説明や適切な相談窓口等につなぐ役割を担う国の相談窓口について検討を進めることが明記されたことに伴い、障害者差別解消法に関する質問に回答すること及び障害を理由とする差別等に関する相談を自治体・各府省庁等の適切な相談窓口に円滑につなげるための調整・取次を行うことを目的に設置されたもの。
 
「つなぐ窓口」と自治体・各府省庁等の相談窓口は連携して、障害者に対する差別の解消に向け、公正・中立な立場で、障害者・事業者双方の間に立ち、両者の相互理解や建設的対話を促しながら、事案の解決に努めていくとしている。「障害を理由にサービスの提供を断られた」、「障害を理由に配慮を求めたら理由もなく断られた」といった障害者差別解消法に関する困りごとを相談してほしいとしている。電話・メールに加えて、手話リンク・相談フォームでの相談も可。
 
 
⇒詳しくは内閣府のWEBサイトへ

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