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人事労務関連ワード辞典

採用CX

人事労務に関連するワード集です。基礎的なものからトレンドまで、さまざまなワードを解説します。(2025年1月28日)

企業が採用活動(企業の認知→応募検討→選考→内定・入社)で発生する求職者との接点において、求職者に「応募してよかった」と思ってもらえるような価値を提供する取り組みを指します。CX(Candidate Experience)の意味は「候補者体験」です。

近年、人口減少の影響で採用競争が激化して人材獲得が困難になり、企業は求職者を選ぶ側ではなく、求職者から選ばれる側になっています。採用活動は求職者に、自社を判断される重要な機会です。企業には求職者一人一人に向き合い、真摯に対応していくことが求められています。

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