━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2017／11／30
アイデム人と仕事研究所　メールマガジン
おすすめセミナー情報 　https://apj.aidem.co.jp/
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読者の皆さま、こんにちは。
いつもご愛読ありがとうございます。

今年も残すところ1カ月となりました。

皆さまにとって2017年はどのような1年になりましたか？

研修では、自らの1年を振り返り、反省と来年に向けての目標を
早めに立てることをおススメしています。
そうすると、残り1カ月でできることも意外にあったりします。

みなさまもいかがでしょうか？

後悔のない2017年にしましょう！

─◆今号のメルマガ内容◆────────────────

【1】研修現場から“よりぬき”生情報
・「実践！採用から退職までの社会保険（給付編）」ご案内
 （受講者の感想）

【2】東日本開催 おすすめセミナーのご案内
　　　▼社会人力アップ！マナー完全装備セミナー
　　　▼電話応対基礎セミナー　　　

【3】西日本開催 おすすめセミナーのご案内
　　　・スタッフが前向きになる仕事の任せ方とは!?　　
　　　▽本気で定着率を上げる90日間マネジメント塾
　　　▽まずはここから！基本ビジネスマナー

＜ご感想・ご意見等は下記より＞
https://seminar.aidem.co.jp/public/application/add/32

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【1】研修現場から“よりぬき”生情報
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 ≪12/14　実践！採用から退職までの社会保険（給付編）≫

採用から退職まで、実務に必要な具体的な社会保険の手続き方法を
分かりやすくお伝えします。
例題を用いて、実際に実務で使用する書式への記入方法等も説明いたします。

社会保険担当者になって間もない方から、もう少し詳しく知りたい、
改めて学び直したい等と考えられている方必見です！

≪受講者の感想≫

■給付についての手続きを実際に行なったことがないため、大変助かった
■実際に仕事で関わっているものの、掘り下げて勉強することがなかったためとても役立った
■保険の種類等、基本的なことについても説明があったため、初心者でも理解することができた
■実務レベルのセミナーは少ないので、例題を用いて実際に記入できてよかった
■例題を多くやることで、実際の職場でもできるイメージがついた

≪受講者が役に立ったこと≫

□出産手当金の申請、支給について
□育児、介護に関わる事
□雇用保険の手続き関係について
□通勤労災や健康保険の具体的な例が役に立った
□助成金についてとても勉強になりました

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★12/14(木)　実践！採用から退職までの社会保険（給付編）★　新宿会場
　
　※定員になり次第、お申し込みを締め切らせていただきます。

詳細は下記よりご覧ください。
https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/450

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【2】＜東日本開催分＞ おすすめセミナーのご案内
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★☆新年はビジネスマナー強化から！☆★

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▼社会人力アップ！マナー完全装備セミナー
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ビジネスマナーは知識を得るだけでは相手に伝わりません。
「知っている」から「できる」ようにすることが大切です。
本セミナーでマナーを“完全装備”、『おもてなし』を体現して信頼関係を築きましょう！

【研修内容の一部】
　◎社会人力にマナーがなぜ必要なのか
　◎印象総点検
　◎ビジネスマナーを完全装備※実践形式　　
　◎ビジネス文書
　
　　
【日　程】1月17日(水) 10:00〜16:00（5時間<休憩1時間>）
【講　師】アイデム 人と仕事研究所　専任講師
【会　場】新宿会場
　https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/435/

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▼電話応対基礎セミナー
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電話応対は会社の印象に大きく影響します。
「声だけが頼り」「記録性がない」等の特性をふまえ、
録音機材で「自分の声を聴きながら」基本応対をトレーニング。
いつでもどんな時でも「好印象を届ける」ことができるようになりましょう。

【研修内容】
　◎感じの良い電話応対とは
　◎テレコミュニケーション
　◎電話の第一声で企業の印象が決まる
　◎電話応対（実践演習）、不在時の応対ポイント

【日　程】1月23日(火) 13:00〜17:00（4時間）
【講　師】アイデム 人と仕事研究所　専任講師
【会　場】新宿会場
　https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/69/

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その他、明日から使えるセミナー多数実施しています！
☆「東日本セミナー開催一覧」
https://apj.aidem.co.jp/seminar/east.html

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【3】＜西日本開催分＞ おすすめセミナーのご案内
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◆スタッフが前向きになる仕事の任せ方とは!?

ある歯科医院での話です。

そこでは20代前半の正社員複数、30代半ばの主婦パートAさん、
50代のベテランパート2人が勤務しています。

仕事にも意欲的で、事務や接客経験もあるAさん。
院長から正社員も薦められましたが、パートを選択しました。
小さな子供を持ち、家庭を優先したい思いがあるからです。

そんなAさんは院長から新たな仕事を任されました。
正社員の採用面接です。

実は、パート2人が退職することになり、院長は正社員を新たに
採用することを決めました。
もちろん最終的な判断は院長が下すのですが、面接を一任されたそうです。

いきなり重責を任せられ戸惑ってしまったAさん。
しかし院長の言葉が彼女を前向きな気持ちにさせました。

「これまで一緒に頑張ってきた先輩パートさんが2人とも辞めることになり、
　Aさんが一番不安だよね。これから一緒に働く人をAさんにも見てもらって、
　一緒に選びたいと思っているんだ」

Aさんは、社会人経験の少ない若手の基本的な教育を担うことが多く、
接し方を模索しながらも、なんとかやってきました。
そんな中、仕事のことはもちろん、子育ての事など、同じパートである先輩は、
よき相談相手でもありました。

環境が変わることに対するAさんの不安を察し、院長はあえて仕事を任せたのです。

院長がAさんの気持ちに寄り添い、なぜその仕事を任せたいと思ったのかを
伝えたことで、Aさんは受け入れて、頑張ることに決めたのです。

さて、スタッフが“ずっとここで働き続けたい”と思うのは、
どのような職場でしょうか？

上司の存在、関わりがとても大きな影響を与えています。

「そんな職場にしたい！」と本気でお考えの方に、
採用〜教育まで、マネジメントの具体策が学べる講座をご紹介いたします。

ぜひ、ご検討下さい！

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▽本気で定着率を上げる90日間マネジメント塾
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【研修内容の一部】
　
　<第1回目>
　　　すぐに辞めない・できる人材がムリなく集まる“採用＆募集”の進め方
　<第2回目>
　　　やる気と定着率が同時に上がる受入法〜新人教育の進め方
　<第3回目>
　　　やる気と定着率を高めるマネジメントの具体策

★受講期間中、ご欠席時の動画配信講座のフォローアップ、
　講師によるメール相談(90日間フォロー)など、
　5つの参加者特典でサポートいたします！

【日　程】2018年1月16日(火)・2月20日(火)・3月20日(火)
　　　　　各日13:30〜16:30（3時間）
【講　師】岡本　文宏(おかもと　ふみひろ)　氏
【会　場】大阪会場
　https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/525

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▽まずはここから！基本ビジネスマナー
……………………………………………………………………………………………
〜社会人としての意識と必須マナーを身につける〜

【日　程】2018年1月19日(金) 13:30〜16:30（3時間）
【講　師】アイデムビジネスマナー研修　専任講師
【会　場】大阪会場
　https://seminar.aidem.co.jp/public/seminar/view/420

　詳細はHPをご参照願います！

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その他セミナーも多数ラインナップしております！
☆「西日本セミナー開催一覧」
https://apj.aidem.co.jp/seminar/west.html

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