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気持ちがラクになる1分心理学/吉村園子

ドタキャンや無断欠勤に困ったときは?

仕事をしていれば、誰でもストレスを感じることがあります。ふさいだ気持ちを切り替えたり、不安な心を立て直したりする考え方を解説します。(2025年5月8日)

 新人が勤務初日に来ない、突然連絡が取れなくなる―
 こうした行動は、さまざまな職場で見られるようになっています。「責任感がない!」「社会人としてどうなの?」と感じたことはありませんか?



 ここで参考になるのが、『マズローの欲求段階説』です。人の欲求は5つの段階に分かれ、生理的欲求(食事・睡眠など)と安全の欲求(安心して過ごせる環境)が満たされて、社会的欲求(仲間に所属したい・認められたい)を目指すことができるとされています。

 つまり、安心感のない状態では、社会的な責任を果たす行動を踏み出しにくいのです。この状況を防ぐには、小さな声かけが効果的です。

・初出勤前に「ゆっくり慣れてくださいね」と伝える
・初日は小さな役割を明確にし、終業後に「助かりました」と声をかける
・「不安なことがあれば○○に連絡をくださいね」と相談先を伝えておく

 
「なぜ来ないのか?」ではなく「安心できる環境であるか?」という視点を持つことで、相手への見方がやわらぎ、自分自身の気持ちもラクになるかもしれません。



●文/吉村園子(よしむら そのこ)
株式会社Tree 代表取締役、心理学の学校Tree 代表理事、上級心理カウンセラー、行動心理士、米国NLP協会認定NLP プラクティショナー
独自のカウンセリングメソッドを活かし、「上からでも下からでもなく、横からそっと心に寄り添う」をモットーに活動を行っている。心理学セミナーやグループコンサルを年間200回以上実施、個別のカウンセリングやコンサルティングは延べ3000人以上を数える。著書に『一瞬で気持ちを切り替える脳内ひとりごと』(三笠書房)、『40年間おデブだった私がリバウンドなくスッキリ-13kgやせた!!マインドフルネスダイエット』(主婦の友社)。

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