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気持ちがラクになる1分心理学／吉村園子

ドタキャンや無断欠勤に困ったときは？

仕事をしていれば、誰でもストレスを感じることがあります。ふさいだ気持ちを切り替えたり、不安な心を立て直したりする考え方を解説します。（2025年5月8日）

　新人が勤務初日に来ない、突然連絡が取れなくなる―
　こうした行動は、さまざまな職場で見られるようになっています。「責任感がない！」「社会人としてどうなの？」と感じたことはありませんか？



　ここで参考になるのが、『マズローの欲求段階説』です。人の欲求は5つの段階に分かれ、生理的欲求（食事・睡眠など）と安全の欲求（安心して過ごせる環境）が満たされて、社会的欲求（仲間に所属したい・認められたい）を目指すことができるとされています。

　つまり、安心感のない状態では、社会的な責任を果たす行動を踏み出しにくいのです。この状況を防ぐには、小さな声かけが効果的です。

・初出勤前に「ゆっくり慣れてくださいね」と伝える
・初日は小さな役割を明確にし、終業後に「助かりました」と声をかける
・「不安なことがあれば○○に連絡をくださいね」と相談先を伝えておく

　「なぜ来ないのか？」ではなく「安心できる環境であるか？」という視点を持つことで、相手への見方がやわらぎ、自分自身の気持ちもラクになるかもしれません。


●文／吉村園子（よしむら そのこ）
株式会社Tree 代表取締役、心理学の学校Tree 代表理事、上級心理カウンセラー、行動心理士、米国NLP協会認定NLP プラクティショナー
独自のカウンセリングメソッドを活かし、「上からでも下からでもなく、横からそっと心に寄り添う」をモットーに活動を行っている。心理学セミナーやグループコンサルを年間200回以上実施、個別のカウンセリングやコンサルティングは延べ3000人以上を数える。著書に『一瞬で気持ちを切り替える脳内ひとりごと』（三笠書房）、『40年間おデブだった私がリバウンドなくスッキリ-13kgやせた!!マインドフルネスダイエット』（主婦の友社)。

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