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コンテンツ・アーカイブ一覧

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過去に公開したコンテンツを、テーマごとにピックアップしてご紹介します。今後の人事施策や日々の業務改善などのヒントにしていただければ幸いです。

2019年06月27日NEWカスハラ急増、クレーム対応を見直す
 近年、クレームは増加傾向にあるようです。理由の1つはインターネットの浸透です。企業はWebサイトやSNSなどで顧客の声を聞ける機会が増えた一方、顧客も企業に意見…続きを読む
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2019年04月25日部下へのイライラをなくす方法
 誰でも仕事をしていれば、上司や部下、あるいは顧客に対して「許せない!」という気持ちになることもあると思います。そのとき、感情を抑えられずに怒りをむき出しに…続きを読む
2019年03月28日新人の離職を防ぐには?
 まもなく4月ですが、新卒者を迎える企業は準備に追われていることと思います。若者の早期離職は七五三現象と呼ばれ、企業にとって長年の課題となっています。新卒で…続きを読む
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2019年02月28日時間外労働を減らす考え方
 4月施行の働き方改革関連法で、罰則付きの残業規制が導入されます。残業時間の上限規制は、労働基準法が制定された1947年以来初めてのことです。長時間労働の是正は…続きを読む
2019年01月30日【4事例】事例に学ぶ働き方改革
 本年4月1日より働き方改革関連法が順次施行されます。同法には、残業規制の強化や年次有給休暇の取得義務化などが盛り込まれており、企業は対応していかなくてはなり…続きを読む
2018年12月19日2018年下半期アクセス数ベスト10
 今年も1年が終わろうとしています。今回は、当サイトで今年下半期に公開した読み物コンテンツの中で、アクセス数の多かったベスト10をご紹介します(データは今年7月…続きを読む
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2018年11月21日いま知りたい労働法の基礎知識(2)〜育児・介護休業編〜
 人手不足対策として、政府は外国人労働者の受け入れ拡大を推進しています。それに伴い、新たな在留資格を創設する出入国管理法改正案の動向が注目を集めています。 …続きを読む
2018年10月24日退職者が出ないようにするには?〜離職を防ぐのは上司の力〜
 企業にとって、退職者が出るとはどういうことでしょうか? 事情はどうあれ、退職者の大半は個人的な理由で会社を辞めますが、企業にとっては多くの場合、損失という…続きを読む
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2018年09月26日就活ルール 現状と課題
 経団連の中西宏明会長が、2021年春入社の学生(現大学2年生)から会員企業に向けた就職・採用活動のルールを「廃止したい」との意向を示し、波紋を広げています。先…続きを読む
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2018年08月29日【4事例】職場のハラスメント問題を考える
 今年に入り、スポーツ界ではハラスメントに関する不祥事が相次ぎ、社会的注目を集めています。そんな中、スポーツ庁が各競技団体のガバナンス(統治)を強化するため…続きを読む
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