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現場を困らせる問題スタッフ対処法/岡本文宏一覧

  • 現場を困らせる問題スタッフ対処法/岡本文宏一覧

職場によくいる問題スタッフを「どのようにマネジメントすればいいのか?」、具体的な対処法をタイプ別に事例を交えて解説します。

2024年03月07日第12回「自分はアルバイトだから」と仕事に線引きをしてしまうスタッフ
 非正規雇用のスタッフの比率は、産業全体で約4割の状況が続いています。とくに、飲食、小売業ではその比率は高く、彼、彼女たちの力を借りずして、現場を運営するこ…続きを読む
2024年02月13日第11回「要領が悪く仕事が遅いタイプ」
 同時期に入社した他のスタッフに比べて、仕事の覚えが悪く、作業スピードも遅く、ミスをすることが多い、一言で言えば、“要領が悪い”スタッフがいると、…続きを読む
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2024年01月16日第10回「マニュアル対応しかできないタイプ」
 多くの職場で、スタッフの行動を平準化することは、生産性をアップする近道であるとされています。だから、工場の生産現場でも、サービスや小売店の接客においても、…続きを読む
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2023年12月05日第9回「リファラル採用で入社したスタッフ」
 採用が難しい時代です。求人を出しても、思ったような人材から応募が来ない。そもそも応募自体が少ないとお困りの方は多いでしょう。人口減少がますます加速していく…続きを読む
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2023年11月07日第8回「出世したがらないタイプ」
 「昇進したいと思わない若手社員が目立つ」「フリーターが正社員になりたがらない」など、企業の幹部の方から“出世したがらない若手人材”が多い、との声…続きを読む
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2023年10月10日第7回「ネガティブな発言が止まらないタイプ」
 愚痴、不満、批判、悪口など、ネガティブな発言をしている人が職場にいると、一気に空気がよどんでしまいます。特に、同僚や上司の悪口を陰で言いふらす人がいると、…続きを読む
2023年09月12日第6回「何を考えているのか?分からないZ世代」
 少し前に話題となった「ゆとり世代」に続き、上司世代にとって、よく分からない存在として、今注目されているのがZ世代。おおむね1990年代半ばから2010年代前半に生…続きを読む
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2023年08月08日第5回「逃げる癖があるタイプ」
 目の前で起こる問題に対して、「逃げる」タイプがいます。例えば店舗のスタッフであれば、店内の通路が汚れていることに気づいているけれど、見なかったことにして通…続きを読む
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2023年07月11日第4回「ケアレスミスが多いタイプ」
 ちょっと気を付ければ防げる失敗や不注意による間違いなど、ケアレスミスが多いスタッフがいると、ミスが起こるたびに指摘して修正しなければなりません。そうなると…続きを読む
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2023年06月13日第3回「新人を辞めさせてしまうパワハラ上司」
パワハラにあった経験  パワハラ防止法が施行されて3年、中小企業においても義務化されて1年以上経過しました。ある調査(※1)によると、職場内で「ハラスメントが存…続きを読む
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